摘要:隨著越來越多的大型企業(yè)使用專門的項(xiàng)目管理公司來管理項(xiàng)目,我們發(fā)現(xiàn)這產(chǎn)生了一系列的問題。論文通過地鐵市政工程這一例子 進(jìn)行分析,通過項(xiàng)目公司做工程中發(fā)現(xiàn)的問題來探討客戶關(guān)系、服務(wù)水平等問題。通過相應(yīng)的手段,進(jìn)行問題優(yōu)化,更好的使得項(xiàng)目進(jìn)行下去。 本文利用從之前調(diào)查收集得到的地鐵市政項(xiàng)目的一些數(shù)據(jù)來討論這些問題,研究表明項(xiàng)目管理公司看到了他們的角色,他們的管理建筑項(xiàng) 目的經(jīng)驗(yàn),并提出改善關(guān)系的建議,地鐵市政外包公司的例子可能可以推廣到其他同類型的項(xiàng)目管理中去。
關(guān)鍵詞:建筑施工;項(xiàng)目管理;外包;服務(wù)
DOI:10.19569/j.cnki.cn119313/tu.202034043