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記者 董淼 通訊員 孟碩

過(guò)去，群眾辦理個(gè)人“身后事”，需在公安、社保、醫(yī)保等多個(gè)部門(mén)間來(lái)回奔波，材料反復(fù)提交，整個(gè)過(guò)程往往耗時(shí)小半月。如今，這一局面已徹底改變，只需線上線下一次提交，即可全部辦妥。高效便捷的服務(wù)彰顯著政務(wù)服務(wù)改革的顯著成效。

這一變化的核心，是易縣行政審批局牽起的“協(xié)同紐帶”。面對(duì)跨部門(mén)辦事的堵點(diǎn)，該局以“高效辦成一件事” 為靶心，一次性召集民政、公安、人社、衛(wèi)健等七部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)辦公，通過(guò)“一次部署、同步培訓(xùn)”的高效聯(lián)動(dòng)，將多部門(mén)、多材料事項(xiàng)整合為“一窗受理、聯(lián)動(dòng)辦理”的集成服務(wù)。

如今，跨部門(mén)協(xié)同打破信息壁壘，實(shí)現(xiàn)“材料互認(rèn)、數(shù)據(jù)互通、結(jié)果共享”。群眾一次申請(qǐng)即可通過(guò)線上平臺(tái)流轉(zhuǎn)至各部門(mén)，辦理進(jìn)度實(shí)時(shí)可查，辦事環(huán)節(jié)減少60%以上，辦理時(shí)間壓縮80%以上。

更關(guān)鍵的是，“部署即培訓(xùn)、培訓(xùn)即實(shí)戰(zhàn)”的攻堅(jiān)節(jié)奏，讓改革落地不脫節(jié)。八部門(mén)業(yè)務(wù)骨干同步參與流程推演，通過(guò)模擬辦件發(fā)現(xiàn)3類(lèi)潛在堵點(diǎn)，當(dāng)場(chǎng)制定協(xié)同規(guī)范，確保個(gè)人身后“一件事”可辦、好辦、高效辦。這種“攥指成拳” 的執(zhí)行力，正是高效辦事的底氣所在。

“不是各辦各的事，而是共辦一件事?！币卓h行政審批局負(fù)責(zé)人點(diǎn)明關(guān)鍵。這場(chǎng)協(xié)同改革不僅讓“身后事”好辦，更樹(shù)立了部門(mén)聯(lián)動(dòng)的標(biāo)桿！未來(lái)，易縣政府部門(mén)將把“協(xié)同加速度”運(yùn)用到更多民生事項(xiàng)，提升群眾的獲得感幸福感。

（通訊員單位：易縣行政審批局）