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少跑腿 快辦事 獲企業(yè)點(diǎn)贊“超預(yù)期”

——易縣以“高效辦成一件事”優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)審批

2025-12-10 09:26

記者 賀俊藝 通訊員 趙琳琳 孟碩

“原本以為要跑幾個部門、交好幾套材料,沒想到在政務(wù)服務(wù)大廳一次就全辦完了,這效率真是遠(yuǎn)超預(yù)期!”8月25日,剛從易縣政務(wù)服務(wù)中心“高效辦成一件事”服務(wù)專區(qū)走出來的飯店負(fù)責(zé)人楊某,臉上滿是驚喜與贊嘆。

此前,楊某偶然得知易縣行政審批局專門出臺了《高效辦成旅游產(chǎn)業(yè)“一類事”工作方案》,針對旅游產(chǎn)業(yè)“吃、住、行、游、購、娛”場景需求,創(chuàng)新將原本分散在多個部門的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)整合歸并為“一類事”,并推出“一張表單、一窗受理、并聯(lián)審批、一次辦結(jié)”的服務(wù)模式。抱著試試看的心態(tài),楊某主動聯(lián)系了易縣行政審批局相關(guān)負(fù)責(zé)人,沒想到工作人員不僅耐心細(xì)致地講解了旅游產(chǎn)業(yè)“一類事”的適用范圍、辦理流程,還精準(zhǔn)對接了飯店當(dāng)前所需辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù),雙方需求高度契合。

在“高效辦成一件事”服務(wù)專區(qū),服務(wù)專員根據(jù)飯店實(shí)際經(jīng)營需求,專人指導(dǎo)表單填寫并一次性勾選了營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可、旅館業(yè)特種行業(yè)許可、特種設(shè)備使用登記(電梯)、公共場所衛(wèi)生許可、戶外招牌設(shè)施設(shè)置許可等多項(xiàng)高頻事項(xiàng)。窗口工作人員當(dāng)場收齊所有申請材料,完成形式審查后,立即出具了受理通知書,并明確告知:后續(xù)審批環(huán)節(jié)會由審批局統(tǒng)一分發(fā)材料給執(zhí)法局、公安局等相關(guān)部門協(xié)同辦理,無需再自行奔波各個部門,最終辦理結(jié)果可以選擇郵寄到家或者大廳自取,真正實(shí)現(xiàn)“辦事不跑腿”。

易縣行政審批局推出的高效辦成一件事旅游產(chǎn)業(yè)“一類事”服務(wù),正是通過流程再造與優(yōu)化、跨部門協(xié)同聯(lián)動、線上線下深度融合,成功打破了傳統(tǒng)審批模式中的“部門壁壘”和“流程壁壘”,讓企業(yè)辦事從“多頭跑、反復(fù)跑”變?yōu)椤耙淮无k、輕松辦”。接下來,易縣行政審批局還將繼續(xù)拓展“一類事”服務(wù)場景,進(jìn)一步完善告知承諾制、全流程幫辦導(dǎo)辦、結(jié)果免費(fèi)郵寄等配套服務(wù),讓更多旅游市場主體享受到“高效辦成一件事”的便利與實(shí)惠,為易縣旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入更強(qiáng)“政務(wù)動能”與“加速度”?。ㄍㄓ崋T單位:易縣行政審批局)

來源:中國城市建設(shè)網(wǎng)


責(zé)任編輯:張瑞

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