該類別包括廣泛的社會(huì)和公共服務(wù)，有以下五個(gè)子類別：a) 醫(yī)療保健；b)教育； c) 住房、衛(wèi)生和交通； d)收入平等和人口結(jié)構(gòu)負(fù)擔(dān)；e) 多樣性和社區(qū)凝聚力。
1.醫(yī)療保健
馬丁·路德·金說過“在所有形式的不平等中，醫(yī)療保健不平等最為可怕和反人類”。宜居性水平高的城市應(yīng)該為居民提供基本醫(yī)療保健服務(wù)，并根據(jù)患者支付能力來分?jǐn)傎M(fèi)用(World Health Organization 2000)。此外，好的醫(yī)療保健體系反映了一個(gè)城市在短時(shí)間內(nèi)遏制大型疾病爆發(fā)的能力。
2.教育
教育既是人權(quán)，也是對(duì)人力資本發(fā)展的經(jīng)濟(jì)投資。很不幸的是，根據(jù)聯(lián)合國(guó)教科文組織的統(tǒng)計(jì)，截至2011年世界上仍有7.735億人口是文盲(UNESCO Institute for Statistics 2013)。一個(gè)城市要實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)，必須重視教育，將教育視為改善人民生活質(zhì)量的措施。
3. 住房、衛(wèi)生和交通
良好的住房，充分的衛(wèi)生條件和有效率的交通是城市規(guī)劃的基石。根據(jù)預(yù)測(cè)，未來城市密度將大幅增加，隨之而來的問題包括建造人民可以負(fù)擔(dān)的優(yōu)質(zhì)住房和生活環(huán)境的質(zhì)量，因交通流量增大而導(dǎo)致的空氣污染加劇以及停車場(chǎng)空間使用效率低下。
4.收入平等和人口結(jié)構(gòu)負(fù)擔(dān)
2015年，中國(guó)的基尼系數(shù)（衡量收入不平等的系數(shù)）已達(dá)到0.462，是過去13年以來的最低水平(Xinhua 2016)。但值得注意的是，該水平仍高于聯(lián)合國(guó)設(shè)定的警戒線0.4。
除了收入不平等，人口老齡化也對(duì)中國(guó)社會(huì)造成巨大影響。根據(jù)中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，截至2014年，中國(guó)65歲及以上人口數(shù)量已達(dá)到1.38億人，占總?cè)丝诘?/span>10.1%。人口老齡化趨勢(shì)仍將繼續(xù)。戰(zhàn)略和國(guó)際研究中心的報(bào)告(Jackson, Nakashima, and Howe 2009)預(yù)測(cè)到2030年中國(guó)60歲及以上人口將占總?cè)丝诘?/span>24%，到2050年將占總?cè)丝诘?/span>33%。
5.多樣性和社區(qū)凝聚力
多樣化的人口不僅能推動(dòng)知識(shí)和傳統(tǒng)的共享，還能創(chuàng)造居民特色，使居民感受到活力。因此，人口多樣化使城市更加宜居。
