文/王克劍

突然遭際的新冠肺炎疫情，給很多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)造成發(fā)展困境，為了尋得生機(jī)與發(fā)展，在疫情期間，不少企業(yè)、商家甚至地方政府，利用“線上”模式，開啟了復(fù)產(chǎn)復(fù)工新局面?！霸粕峡礄鸦ā薄霸朴尾┪镳^”“珠峰云游”等線上直播突破百萬點(diǎn)擊量；明星+網(wǎng)紅“直播帶貨”、企業(yè)老板“直播帶貨”……地方政府官員“直播帶貨”或?qū)⒊蔀椤靶鲁B(tài)”。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，在決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)座談會(huì)后，僅3月份就有130多位縣長入駐網(wǎng)上直播平臺(tái)為當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品“帶貨”。同時(shí)，今年前3個(gè)月，我國實(shí)物商品網(wǎng)上零售額同比增長5.9%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重達(dá)到了23.6%。目前，雖然城鄉(xiāng)消費(fèi)受疫情影響暫時(shí)抑制，但人們的消費(fèi)需求并沒有消失，這將促使線上消費(fèi)不斷發(fā)展、業(yè)態(tài)不斷翻新，我國消費(fèi)市場仍舊潛力巨大。只有消費(fèi)旺了，產(chǎn)品才有出路，復(fù)工復(fù)產(chǎn)才能達(dá)產(chǎn)增產(chǎn)?？梢姡l(fā)展線上經(jīng)濟(jì)，是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形勢的內(nèi)在要求，對(duì)于培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，加快企業(yè)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)脫貧攻堅(jiān)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展具有十分重要的意義。 

加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建 保障線上經(jīng)濟(jì)不斷“線”

線上經(jīng)濟(jì)是基于互聯(lián)網(wǎng)所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的總和，具有跨界融合、開放共享、高成長低成本的特征，是信息網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代一種新的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是實(shí)現(xiàn)線上經(jīng)濟(jì)最底層的基礎(chǔ)設(shè)施。強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，筑牢網(wǎng)絡(luò)之基，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、5G技術(shù)等先進(jìn)信息技術(shù)落地發(fā)展，特別是農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展與完善，將有利于推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)降本提質(zhì)增效；將有利于培育新模式、新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換；將有利于增加就業(yè)，提振消費(fèi)；將有利于推銷農(nóng)副產(chǎn)品，幫助農(nóng)民增收，實(shí)現(xiàn)脫貧、振興鄉(xiāng)村。 

完善物流配套服務(wù) 優(yōu)化城鄉(xiāng)快遞網(wǎng)點(diǎn)布局

線上經(jīng)濟(jì)的完美展現(xiàn)，除了依托網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，還需快捷且完善的物流體系的運(yùn)轉(zhuǎn)，才能將商品送達(dá)消費(fèi)者手中。這就需要物流企業(yè)采取互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)信息技術(shù)，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理和資源配置，不斷提升發(fā)展水平；完善快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化城鄉(xiāng)快遞網(wǎng)點(diǎn)科學(xué)布局，構(gòu)建點(diǎn)多、面廣、深耕社區(qū)、服務(wù)更多人群的物流網(wǎng)絡(luò)，為群眾提供方便快捷、優(yōu)質(zhì)高效的配送服務(wù)，助力線上經(jīng)濟(jì)發(fā)展；培養(yǎng)專業(yè)化的物流配送人員，開展專業(yè)化培訓(xùn)，順勢而為，發(fā)展“無接觸”式配送，提升配送服務(wù)品質(zhì)。

加強(qiáng)監(jiān)督管理 用法律法規(guī)保駕護(hù)航

無論是直播帶貨，還是電子商務(wù)，其實(shí)質(zhì)仍舊是把商品提供給消費(fèi)者。而商品的質(zhì)量，是發(fā)展線上經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵。目前，直播行業(yè)、網(wǎng)絡(luò)購物等線上經(jīng)濟(jì)仍存在各種陷阱，商品質(zhì)量參差不齊，不良的消費(fèi)體驗(yàn)不僅損害消費(fèi)者權(quán)益，還會(huì)影響相關(guān)部門的公信力，更不利于線上經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。因此，要加強(qiáng)相關(guān)部門對(duì)線上經(jīng)濟(jì)的監(jiān)督管理，加快出臺(tái)相應(yīng)的法律法規(guī)，對(duì)線上經(jīng)濟(jì)經(jīng)營者依法依規(guī)進(jìn)行引導(dǎo)和監(jiān)管，促使線上經(jīng)濟(jì)經(jīng)營者誠實(shí)守信、公平競爭，維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)市場秩序，依法保障消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)線上經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。（作者系城市建設(shè)雜志社社長）