近日,北京站地區(qū)啟動了服務(wù)軟實力提升計劃,他們將站區(qū)保安員、保潔員、出租車調(diào)度員、落客區(qū)引導員等各支服務(wù)保障力量進行整合,經(jīng)培訓后,大家穿上“北京站地區(qū)志愿者”紅馬甲,為市民和旅客提供服務(wù)。
攝影/本報記者 王薇
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