西城區(qū)裕中西里小區(qū)37號(hào)樓前，擺放著許多電梯大件兒。有一部電梯還加上了圍擋，路過的居民總會(huì)多瞧一眼，期盼著新電梯早日啟用。

  從去年暑期開始，裕中西里居民樓的18部電梯陸續(xù)迎來換新或大修。老樓更新電梯，最難的是資金問題。德勝街道通過7次議事協(xié)調(diào)會(huì)求得各方利益“最大公約數(shù)”，多方協(xié)同促進(jìn)資金獎(jiǎng)勵(lì)方案出臺(tái)，激發(fā)了社會(huì)企業(yè)積極性，為電梯更新提供了新的思路和方法。

  電梯故障，曾是裕中西里居高不下的訴求。小區(qū)共有12棟塔樓，大多建于1989年至1993年間，電梯投入使用均超過30年。年頭久了，電梯時(shí)不時(shí)出故障。

  “電梯出現(xiàn)過運(yùn)行中突然下墜，又突然上升的情況。有時(shí)候不知道是不是卡上東西了，電梯門死活關(guān)不上，又急人又嚇人?！?016年底搬到裕中西里32號(hào)樓的白雪娟，和家人碰到過多次電梯“罷工”的情形，“有一回趕上孩子上學(xué)，那會(huì)兒是真著急，帶著他狂奔下樓?！?

  其他居民也有過相似經(jīng)歷。2022年底，裕中西里小區(qū)一個(gè)月就收到十余件12345派單，全來自32號(hào)樓，訴求圍繞電梯滑梯、抖動(dòng)、不開門、異響等。

  社區(qū)決定召開議事協(xié)調(diào)會(huì)，解決電梯問題。

  裕中西里社區(qū)書記吳亞娟回憶，因?yàn)榉从硢栴}的多是年輕人，為了配合大家時(shí)間，議事會(huì)在晚上舉行。街道、社區(qū)、物業(yè)的工作人員與居民坐在一起，聽取大家的意見和需求。大家一致認(rèn)為，更新電梯是唯一破解之法。

  “小區(qū)產(chǎn)權(quán)單位復(fù)雜，既有市屬單位產(chǎn)權(quán)，也有央產(chǎn)房，屬于典型的‘多產(chǎn)權(quán)’‘混產(chǎn)房’老舊小區(qū)。最多的一棟樓有24家產(chǎn)權(quán)單位?！眳莵喚旰屯聜?cè)趯ふ耶a(chǎn)權(quán)單位時(shí)，一談到換電梯，許多單位就開始推諉，誰也不愿意掏這筆錢。

  資金問題得不到解決，電梯更新問題只有“提級(jí)辦”。街道吹哨，部門報(bào)到。西城區(qū)政府、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、德勝街道坐在了一起。

  “影響社會(huì)資本參與的主要因素是電梯的加裝成本，包括井道加建、施工成本等，如果政府有了一定補(bǔ)貼，會(huì)極大提高他們的參與意愿?！笔袌?chǎng)監(jiān)管部門從專業(yè)角度表達(dá)看法?！澳懿荒苡缮鐣?huì)資本先行墊資，政府再給予一定獎(jiǎng)勵(lì)？”街道相關(guān)負(fù)責(zé)人提出。

  2023年初，德勝街道向區(qū)里提交了政府獎(jiǎng)勵(lì)參與老舊電梯更新的創(chuàng)新方案，希望區(qū)里調(diào)動(dòng)各方積極性，對(duì)符合條件的住宅小區(qū)老舊電梯更新項(xiàng)目給予一次性資金獎(jiǎng)勵(lì)。不久后，事情有了進(jìn)展。2023年5月，《西城區(qū)住宅小區(qū)老舊電梯更新項(xiàng)目資金獎(jiǎng)勵(lì)工作方案（試行）》在西城區(qū)十三屆區(qū)委深改委第六次會(huì)議審議通過。

  文件的出臺(tái)，讓吳亞娟和同事們驚喜萬分，推動(dòng)老舊電梯更新工作有了抓手——拿裕中西里32號(hào)樓電梯來說，可由物業(yè)公司先行墊付資金，后期產(chǎn)權(quán)單位按照各自所占比例將資金返還物業(yè)；區(qū)政府再對(duì)完成更換的，每臺(tái)給予更換費(fèi)用50%的資金獎(jiǎng)勵(lì)。

  為了探求“最大公約數(shù)”，裕中西里小區(qū)又通過一場(chǎng)場(chǎng)議事會(huì)獲取居民最廣泛認(rèn)可。電梯鑒定報(bào)告書出爐、什么時(shí)候啟動(dòng)換梯、電梯品牌選哪個(gè)……電梯更新的每個(gè)節(jié)點(diǎn)都有居民受邀參與。

  歷經(jīng)7次議事會(huì)，電梯更新一事終于敲定。為了減少對(duì)樓內(nèi)孩子上學(xué)影響，施工特意選在了暑假開始。8月31日，32號(hào)樓新電梯完成檢測(cè)驗(yàn)收、投入使用?！拔壹液⒆娱_心地跟我說，感覺坐上了跟商場(chǎng)一樣的電梯，明亮寬敞?！卑籽┚暾f。

  打通了辦事路徑后，小區(qū)里其余老舊電梯陸續(xù)升級(jí)煥新。街道根據(jù)“健康程度”，將“老病”電梯分為煥新、大修、保養(yǎng)3類。同時(shí)結(jié)合12345訴求，聘請(qǐng)專業(yè)單位對(duì)問題電梯進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試，對(duì)癥下藥。

  這段時(shí)間，37號(hào)樓、40號(hào)樓電梯更新正在進(jìn)行中。到明年3月，小區(qū)里18部“老病”電梯將全部完成更新。群策群力之下，裕中西里沒再出現(xiàn)一件有關(guān)電梯的訴求件。

  申請(qǐng)單位先行墊付資金，后期產(chǎn)權(quán)單位按照各自所占比例將資金返還，政府獎(jiǎng)勵(lì)資金也將一次性給予申請(qǐng)單位，裕中西里小區(qū)這種老舊電梯更新模式，將被推廣到西城其他老舊小區(qū)。（記者 任珊）