記者 賀俊藝 通訊員 趙琳琳 孟碩

“原本以為要跑幾個(gè)部門(mén)、交好幾套材料，沒(méi)想到在政務(wù)服務(wù)大廳一次就全辦完了，這效率真是遠(yuǎn)超預(yù)期！”8月25日，剛從易縣政務(wù)服務(wù)中心“高效辦成一件事”服務(wù)專(zhuān)區(qū)走出來(lái)的飯店負(fù)責(zé)人楊某，臉上滿是驚喜與贊嘆。

此前，楊某偶然得知易縣行政審批局專(zhuān)門(mén)出臺(tái)了《高效辦成旅游產(chǎn)業(yè)“一類(lèi)事”工作方案》，針對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”場(chǎng)景需求，創(chuàng)新將原本分散在多個(gè)部門(mén)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)整合歸并為“一類(lèi)事”，并推出“一張表單、一窗受理、并聯(lián)審批、一次辦結(jié)”的服務(wù)模式。抱著試試看的心態(tài)，楊某主動(dòng)聯(lián)系了易縣行政審批局相關(guān)負(fù)責(zé)人，沒(méi)想到工作人員不僅耐心細(xì)致地講解了旅游產(chǎn)業(yè)“一類(lèi)事”的適用范圍、辦理流程，還精準(zhǔn)對(duì)接了飯店當(dāng)前所需辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，雙方需求高度契合。

在“高效辦成一件事”服務(wù)專(zhuān)區(qū)，服務(wù)專(zhuān)員根據(jù)飯店實(shí)際經(jīng)營(yíng)需求，專(zhuān)人指導(dǎo)表單填寫(xiě)并一次性勾選了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可、旅館業(yè)特種行業(yè)許可、特種設(shè)備使用登記（電梯）、公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可、戶外招牌設(shè)施設(shè)置許可等多項(xiàng)高頻事項(xiàng)。窗口工作人員當(dāng)場(chǎng)收齊所有申請(qǐng)材料，完成形式審查后，立即出具了受理通知書(shū)，并明確告知：后續(xù)審批環(huán)節(jié)會(huì)由審批局統(tǒng)一分發(fā)材料給執(zhí)法局、公安局等相關(guān)部門(mén)協(xié)同辦理，無(wú)需再自行奔波各個(gè)部門(mén)，最終辦理結(jié)果可以選擇郵寄到家或者大廳自取，真正實(shí)現(xiàn)“辦事不跑腿”。

易縣行政審批局推出的高效辦成一件事旅游產(chǎn)業(yè)“一類(lèi)事”服務(wù)，正是通過(guò)流程再造與優(yōu)化、跨部門(mén)協(xié)同聯(lián)動(dòng)、線上線下深度融合，成功打破了傳統(tǒng)審批模式中的“部門(mén)壁壘”和“流程壁壘”，讓企業(yè)辦事從“多頭跑、反復(fù)跑”變?yōu)椤耙淮无k、輕松辦”。接下來(lái)，易縣行政審批局還將繼續(xù)拓展“一類(lèi)事”服務(wù)場(chǎng)景，進(jìn)一步完善告知承諾制、全流程幫辦導(dǎo)辦、結(jié)果免費(fèi)郵寄等配套服務(wù)，讓更多旅游市場(chǎng)主體享受到“高效辦成一件事”的便利與實(shí)惠，為易縣旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入更強(qiáng)“政務(wù)動(dòng)能”與“加速度”！（通訊員單位：易縣行政審批局）