“嚴(yán)格禁止網(wǎng)約車在浦東機(jī)場區(qū)域攬客運(yùn)營。”上海市于1月29日發(fā)布的這項(xiàng)政策,在一片爭議聲音中,僅維持7天即宣告終結(jié)。2月4日凌晨,上海市交通委決定,從即日起恢復(fù)浦東機(jī)場區(qū)域內(nèi)網(wǎng)約車運(yùn)營服務(wù),市民乘客可通過各網(wǎng)約車平臺(tái)在浦東機(jī)場區(qū)域內(nèi)預(yù)約用車。上海市交通委表示,將要求各網(wǎng)約車平臺(tái)規(guī)范運(yùn)營,做好駕駛員管理工作,遵守浦東機(jī)場交通組織安排。同時(shí),市交通委將積極組織運(yùn)力,不斷提升服務(wù)。(2月4日中新社)
一紙禁令,草草發(fā)布、匆匆收?qǐng)?。雖然有朝令夕改之嫌,但畢竟也算從善如流。復(fù)盤此事來龍去脈,可以說來得突兀,去得狼狽。短短7天時(shí)間,輿論為之驚駭,公信因之耗損,市場的供需秩序,也遭遇了一輪巨大波動(dòng)?!吧饔门懦浴⑾拗菩孕姓芾硎侄胃深A(yù)市場”,此事堪稱典型的負(fù)面案例。
政策的公平性、一致性和延續(xù)性,所帶來的穩(wěn)定預(yù)期,對(duì)于建設(shè)健康的營商環(huán)境至關(guān)重要。網(wǎng)約車作為一個(gè)有法可依且高度成熟的客運(yùn)行業(yè),市場在相關(guān)資源的配置中,理所當(dāng)然地發(fā)揮著重要作用?!盁o形之手”能夠有效運(yùn)作的領(lǐng)域,“有形之手”理應(yīng)保持謙抑。在浦東機(jī)場網(wǎng)約車事件中,職能部門曾給出了一系列理由來論證“禁令”的正當(dāng)性——那種認(rèn)為自己比市場聰明的自負(fù),破壞力十足。
準(zhǔn)確來說,浦東機(jī)場此前網(wǎng)約車營運(yùn)存在的問題,更多是一個(gè)技術(shù)性的問題,是沒有做好規(guī)劃配套和服務(wù)銜接所導(dǎo)致的“局部失序”,但浦東機(jī)場封禁網(wǎng)約車的治理思路,把機(jī)場運(yùn)營方管理、服務(wù)能力不足與乘客有序乘坐網(wǎng)約車需求之間的矛盾,置換成了巡游出租者和網(wǎng)約車之間的矛盾,后續(xù)又以設(shè)置禁入壁壘、否定網(wǎng)約車經(jīng)營權(quán)、排除競爭等方式激化了矛盾。
作為公共治理者來說,最應(yīng)該守護(hù)的價(jià)值,就是公平競爭的市場本身。職能部門不能動(dòng)輒充當(dāng)“法官”,以一紙文件來就某某行業(yè)生殺允奪。無論是浦東機(jī)場還是其他地方,理論上,都只能在上位法的架構(gòu)內(nèi)優(yōu)化細(xì)節(jié),而絕不可“法外設(shè)限”,輕率動(dòng)用行政力量干預(yù)市場供需。
恢復(fù)浦東機(jī)場區(qū)域內(nèi)網(wǎng)約車運(yùn)營服務(wù),只是糾錯(cuò)的第一步。試問,當(dāng)初那個(gè)荒謬的禁令,是如何出爐的?整個(gè)決策有沒有向社會(huì)各界征求意見?是否存在程序性瑕疵?只有對(duì)這些關(guān)鍵性疑問從頭梳理,開誠布公地和公眾進(jìn)行溝通說明,才能最大程度地平息風(fēng)波。 蔣璟璟
來源:揚(yáng)子晚報(bào)
